电子商务专业人才培养方案

序号

行业

对应职业

专业方向

主要持续专业

1

商业，电子商务平台

网络销售、网络推广

网络营销

3+2高职：电子商务,工商管理；

本科：电子商务,工商管理

2

电子商务平台

网店编辑

网络编辑

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1

中国特色社会主义

依据《中等职业学校思想政治课程标准》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

36

2

心理健康与职业生涯

依据《中等职业学校思想政治课程标准》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

36

3

哲学与人生

依据《中等职业学校思想政治课程标准》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

36

4

职业道德与法治

依据《中等职业学校思想政治课程标准》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

36

5

语文

依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

144

6

数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

144

7

英语

依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

144

8

计算机应用基础

依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

72

9

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

180

10

红色文化

了解红色历史和文化，感受中华传统文化的精髓，提高文化素养，培养学生热爱祖国、热爱生活的情操。

36

11

习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本

面向全体学生为主，通过新思想的学习增强学生政治参与感，培养学生辩证分析和解决问题的能

18

12

劳动教育

学会自我服务性劳动；树立热爱劳动、尊重劳动人民的正确思想；初步具有质量意识、效率意识、安全意识和环保意识。

180

13

红色家书

了解红色历史和文化，感受中华传统文化的精髓，提高文化素养，培养学生热爱祖国、热爱生活的情操。

36

1

安全教育

了解保障安全的方法和并掌握一定的技能树立和强化安全意识，正确处理个体生命与自我、他人、社会和自然之间的关系。

18

2

书法

具有一定的美育知识，健康的审美观念和高尚的道德情操，从而进一步提高学生的综合素质及适应工作岗位的能力。

72

3

现代礼仪规范教程

掌握仪表美、行为美、服饰美和日常对话的技能技巧；掌握与人交往过程中以礼待人、处事得宜的知识和技巧。

36

4

演讲与口才

正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对该门课程有一个总体的把握。针对每章节的难点开展实训课，对学生的口语、语感、朗读、求职口才、谈判口才进行训练。

36

5

礼仪训练

掌握仪表美、行为美、服饰美和日常对话的

技能技巧；掌握与人交往过程中以礼待人、处事

得宜的知识和技巧。

36

6

应用文写作

教育学生了解公文及常用应用文的概念、特点及一般规律；掌握公文及常用应用文写作的有关知识；运用学科的规律知识，写出符合要求的公文和常用文书。

72

7

形体训练

依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。

36

8

美术

具有一定的美育知识，健康的审美观念和高尚的道德情操，从而进一步提高学生的综合素质及适应工作岗位的能力。

36

序号

课程名称

主要教学内容及要求

参考学时

1

常用工具软件

掌握计算机系统管理与维护、虚拟机、特殊文档编辑与格式转换、翻译工具、网络管理与数据传输、即时通信、信息安全、云办公、数码产品及移动设备连接和数据传输、多媒体信息处理等常用工具类软件的应用技能。

72

2

电子商务基础

了解电子商务相关的法律法规、行业政策和网络安全常识;了解网络零售市场的基本特点，电子商务B2B、B2C、C2C等典型电子商务运营模式;掌握网电子商务基础  络零售的主要交易流程，能进行网络商情信息的处理加工;熟悉网上银行和第三方支付平台业务;能应用电子商务平台进行网上商店的搭建和日常商务交易处理。

108

3

计算机录入技术

了解计算机信息领域进行办公、信息处理的基本录入方法，掌握准确、快速的中、英文盲打、听打录入技能，并根据就业岗位需要熟悉语音、手写和其他外国语言文字的录入方法。

72

4

电子商务客户服务

 了解产品和网购流程知识，电商客服各种业务类型的工作要求以及接待、沟通等方面的知识;掌握电电子商务 商客服的专业服务用语和礼仪;能正确回复客户咨询，有效处理客户投诉;会准确分析客户需求,针对客户需求给予满意的解决方案。

72

5

网页设计与制作

了解网站页面布局特点及不同页面布局所适用的范围;了解电子商务网站的特点和发展趋势;能使用平面设计软件，按照制作流程完成网站效果图的制网页设计制作；能根据网站内容，合理选择设计风格与页面布局；会使网站整体风格适应网站内容。

108

6

产品销售

 掌握产品营销与策划的基本原理和实用方法，树立正确的产品营销观念，在对环境进会客观准确分析的基础上，寻找产品机会，选择与切入目标产品，选用正确的营销组合策略，实施并管理产品营销活动，并为学好各门专业课打下良好的基础。

108

序号

课程名称

主要教学内容及要求

1

商务软文写作

了解现代商务文书写作基础知识；掌握常用商务文书的结构、格式及其写作基本要求；能撰写常用的商务文书；了解商务软文的常见形式与撰写技巧。

72

2

网络推广

  了解网络推广的含义，能分析现状，寻找潜在用户，制定推广策略;能运用电子邮件进行推广；了解网络推广 搜索引擎优化推广的工作内容、运作方法及操作规范，能完成选择关键词、建设友情链接、发布外部链接及推广效果分析工作。

72

1

                                                        电子商务网页制作

了解网页制作流程和规范、导航和链接的互动性；掌握电子商务网页制作方法，能使用设计类工具软件制作网页；掌握网页简单互动效果的制作方法。

72

2

                                                         网络广告制作

了解网络广告的既念，以及网络广告策划方面的知识；掌握常用网络广告制作软件操作技法；能熟练操作软件设计并制作网络广告；会对电商网站网络广告进行色彩处理、图形图像处理、图文编排处理。

    108        

3

网店装修

能通过后台选择套用模板；选择配色方案；掌握调整网页布局、选择模块的操作方法；能通过后台上传 图片至正确位置；能通过后台发表文章至正确位置；会修改代码，通过修改代码完成页面编辑。

72

课程类别

课程门数

学时数

占总学时数（%）

公共基础课

14

1116

36

专业核心课

6

504

17

专业（技能）方向课

5

396

13

选修课

8

342

11

其他及实习

4

 700

23

合计

37

3058

100

教学环节

学时

比例（%）

讲授

1408

46

实训

1050

34

实习

600

20

合计

3058

100

（四）课时计划表

课程类型

课程名称

学时数

考试类型

学分

学期课程安排

总计

讲授

实践教学

考试

考查

18周

18周

18周

18周

18周

18周

周课时

周课时

周课时

周课时

周课时

顶岗实习

公共基础课

语文

144

144

√

8

4

4

数学

144

144

√

8

4

4

英语

144

144

√

8

4

4

计算机应用基础

72

36

36

√

4

2

2

中国特色社会主义

36

36

√

2

2

心理健康与职业生涯

36

36

√

2

2

哲学与人生

36

36

√

2

2

职业道德与法治

36

36

√

2

2

体育与健康

180

180

√

10

2

2

2

2

2

劳动教育

180

180

√

10

2

2

2

2

2

红色文化

36

36

√

2

2

历史

18

18

√

1

1

习近平新时代中国特色社会主义

18

18

√

2

2

红色家书

36

36

√

2

1

1

公共基础课小计

1116

720

396

63

选修课

书法

72

36

36

√

4

2

2

现代礼仪规范教程

36

36

√

1

1

演讲与口才

36

36

√

2

2

应用文写作

72

72

√

4

2

2

安全教育

18

18

1

1

美术

36

18

18

√

2

1

2

礼仪训练/舞蹈/羽毛球/

36

36

√

2

2

形体训练

36

18

18

2

2

选修课小计

342

234

108

18

专业核心课

常用工具软件

72

36

36

√

4

2

2

计算机录入技术

72

36

36

√

4

2

2

电子商务基础

108

72

36

√

6

4

2

网页设计与制作

108

36

72

√

6

4

2

产品销售

108

36

72

√

6

4

2

电子商务客户服务

36

18

18

√

2

2

2

小计

504

234

270

28

专业方向课

网络营销

商务软文写作

72

36

36

√

4

2

2

网络推广

72

36

36

√

4

2

2

小计

144

72

72

8

网店编辑

网店装修

72

36

36

√

4

4

网络广告制作

108

36

72

√

6

2

4

电子商务网页制作

72

36

36

4

4

小计

252

108

144

14

学前教育

20

20

1

√

毕业教育

20

20

1

√

军训

60

60

2

√

顶岗实习

600

600

40

合计

3058

1408

1650

175

序号

实训室名称

主要工具和设施设备

备注

名称

数量（台 / 套）

功能

1

网络营销综合实训室

计算机

40台

1.保障专业基础技能训练；2.保障网络营销专业技能训练

电子商务模拟软件

1套

电子商务物流软件

1套

服务器

1套

2

网店编辑实训室

摄影设备（卡片机、柔光箱）

1套

1.保障网店编辑专业技能训练；2.保障网店编辑校企综合实训教学

网页设计系列软件

1套